紛争解決、これが定義とその方法です

文字通り、対立の概念は、同時に2つの異なる利益として定義されます。対立は、複数の個人が異なる価値観、意見、ニーズ、または関心を持っており、対立から抜け出す方法や解決する方法を見つけることができない場合に発生します。社会的関係では、それがパートナーとの個人的な関係であろうと、職場の同僚との専門的な関係であろうと、対立は一般的です。ただし、競合は解決せずに残してはなりません。なぜなら、この問題は事態を悪化させ、状況を悪化させる可能性があるからです。この要因のために、多くの人々は紛争解決を求めず、不快な関係を維持することを選択する傾向があります。この問題は、自宅、家族、さらにはオフィスでの社会的地位に深刻な影響を与える可能性がありますが。人間関係では、各当事者は独自の考え、意見、習慣、傾向、および好みを持っています。ですから、紛争が自然に起こり、回避するのが難しいことは驚くべきことではありません。いくつかの紛争は、より深刻な紛争にさえ変わる可能性があります。しかし、紛争を解決するための努力は、必ずしもより悪い紛争に終わるわけではありません。多くの人々は、直面している問題から抜け出すことができるように、紛争解決を見つけることに成功しています。まれではありませんが、人の個人的な関係がますます親密になったり、対立する相手と親密になったりする場合もあります。紛争解決の主な鍵は、両当事者がお互いを理解し、相違点から類似点を探す方法です。これがお互いの反応を通して親密さを増すことができるものです。

紛争解決を探しています

あなたが紛争を解決するのを助けるために、ここに平和を見つけるための3つの紛争解決方法があります：

1.他者の考え方や視点を理解する

紛争解決を求める際に最初にすべきことは、自分を紛争の反対者として位置づけ、彼または彼女が何を考え、見て、感じているかを理解しようとすることです。自分の視点から問題の解決策を見つけると、利己的になり、独善を優先する傾向があります。紛争解決はすべての当事者に適用され、誰も優先されたり不利益を被ったりしないようにする必要があります。これは、紛争の相手があなたとこの紛争について実際に何を考えているかを理解することによって、他の認識を開くのに役立ちます。したがって、より成熟したコミュニケーションと評価を実行して、紛争解決を模索し、既存の問題を解決することができます。通常、人は自分の視点にのみ焦点を合わせ、相手の言うことに対して反論を準備します。ただし、対立の反対を理解することはまれな傾向があります。ただし、適切に行うと、他の人の声が聞こえ、つながりを感じるようになります。対立相手のエゴがかなり高い傾向にある場合でも、相手の考えを聞いて理解することで、エゴを和らげることができます。あなたが彼のエゴを捨てる気持ちを学んでいることを彼に知らせてください。言い換えれば、あなたが議論で議論に入る前に、あなたの対戦相手の視点がどのようであるかを聞いて理解することから始めてください。彼が何を言っているのかわからない場合は、明確にするために遠慮なく質問してください。一方、相手の視点をとるのが難しい場合は、公平で関与し、双方が平和になりたいと思っている人として自分を想像してみてください。このステップはあなたをよりオープンマインドな人にすることができます。 意見を上手に表現することは、対立を解決するのに役立ちます

2.自分の気持ちや考えを表現する

対立している他の人が何を感じ、考えているかを聞いて理解したら、自分の意見を表明し始めることができます。相手の視点から、自分が真実だと思うことの共通点を見つけてください。次に、解決する必要のあるいくつかの違いを強調します。対立する相手が人を傷つけるようなコメントをしたり、否定的なコメントをしたりする場合は、感情を抑え、常に落ち着いてオープンであることを確認する必要があります。この対立があなたのパートナーと起こった場合、平和を目指して一緒に自分自身を評価するようにしてください。落ち着きを取りながら、良い言葉の選択、イントネーション、ボディーランゲージ、そして対立する相手が望んでいることに耳を傾ける意欲について考えてください。これは、建設的な紛争解決を模索するための鍵です。 【【関連記事】】

3.善意を創造し、誠実であること

不健康な紛争を回避するために取ることができる最善のステップの1つは、紛争の相手との善意を生み出すことです。たとえば、パートナーと対立している場合は、慎重に対立を解決するために善意を示すようにしてください。ある研究によると、パートナーが問題を抱えているときにお互いに注意を向けて理解しなければ、時間の経過とともに関係を損なう可能性のある方法で対立に反応する可能性が高くなります。そのため、他の人にあなたの意見を理解して受け入れるように強制するのではなく、より建設的または建設的な紛争解決を見つけることに集中しようとします。これらは、紛争解決を求める上で重要なことです。ただし、上記の説明は、暴力や身体的危害を引き起こす行為を行う配偶者やその他の紛争相手には適用されません。